ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON VISUAL COMPLIANCE

Dieser Vertrag legt die Bedingungen fest, unter denen Visual Compliance dem Kunden den Zugang zu und die Nutzung von bestimmten Software-as-a-Service-Angeboten und/oder anderen damit verbundenen Dienstleistungen, die im entsprechenden Bestellformular angegeben sind, zur Verfügung stellt (jeweils eine „Dienstleistung“ und zusammen die „Dienstleistung“). Das Bestellformular wird sein: (a) vom Kunden für die Bestellung solcher Dienstleistungen verwendet werden; (b) durch den Kunden und Visual Compliance ausgeführt; und (c) vorbehaltlich dieses Abkommens. Indem Sie diese Vereinbarung im Namen des Kunden annehmen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen im Namen des Kunden zu akzeptieren. Das Bestellformular bildet zusammen mit dieser Vereinbarung einen verbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und Visual Compliance. Darüber hinaus erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, alle Aktualisierungen oder Erweiterungen des Dienstes, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, und/oder alle neuen Dienste, die der Kunde später im Rahmen eines Bestellformulars erwirbt, dieser Vereinbarung unterliegen.

1. Definitionen

„Vereinbarung“ bezeichnet diese Vereinbarung über die Einhaltung der visuellen Bedingungen, zusammen mit allen Bestellformularen, die auf diese Bedingungen verweisen, sowie mit allen Anhängen, Anlagen oder Ergänzungen („Anlagen“).

„Kunde“ bezeichnet die Kundeneinheit, die ein Bestellformular mit Visual Compliance ausgefüllt hat.

„Kundendaten“ bezeichnet alle elektronischen Daten oder Informationen, die vom Kunden an den Dienst übermittelt, von diesem verarbeitet und gespeichert werden.

„Elektronische Kommunikation“ bedeutet jede Übertragung von Zeichen, Signalen, Text, Bildern, Tönen, Daten oder Informationen jeglicher Art, die ganz oder teilweise elektronisch empfangen und/oder über den Dienst übertragen werden.

„Materialien“ bezeichnet die von der Regierung stammenden rechtlichen und regulatorischen Daten und Referenzmaterialien, die auf dem Dienst gespeichert sind und dem Nutzer über verschiedene Schnittstellen präsentiert werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Listen verweigerter Parteien, Export- und Importklassifizierungstabellen und Rechtstexte.

„Dokumentation“ bezeichnet die Online-Hilfe und die Video-Schulungsmaterialien, die dem Kunden von Visual Compliance mit dem Dienst zur Verfügung gestellt werden und die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können, jedoch mit Ausnahme von Verkaufs- oder Marketingmaterialien.

„Anfängliche Laufzeit“ bezeichnet die im jeweiligen Bestellformular angegebene anfängliche Laufzeit des Abonnements, ausschließlich etwaiger Verlängerungsfristen.

„Bestellformular“ bezeichnet ein Bestellformular von Visual Compliance für den Erstkauf, den Zusatzkauf oder die Verlängerung im Namen des Kunden, das von diesem ausgefüllt und von Visual Compliance akzeptiert wird und in dem die von Visual Compliance zu erbringenden Dienstleistungskomponenten gemäß den Bedingungen dieses Vertrages angegeben sind.

„Laufzeit“ bezeichnet die im jeweiligen Bestellformular angegebene Erstlaufzeit und etwaige Verlängerungslaufzeiten.

„Nutzer“ sind Personen, die vom Kunden zur Nutzung des Dienstes ermächtigt sind, für die Abonnements für einen Dienst auf einem Bestellformular erworben wurden und denen der Kunde Benutzerkennungen und Passwörter mitgeteilt hat. Bei den Nutzern kann es sich um Angestellte des Kunden, Rechtsbeistände, Auftragnehmer oder Berater handeln, solange der Dienst ausschließlich zum Nutzen des Kunden verwendet wird. Der Begriff „Kunde“ im Sinne der obigen Definition umfasst alle derartigen Nutzer.

2. Richtigkeit der Kontaktinformationen des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu seinem Firmennamen, seiner Adresse, seiner E-Mail-Adresse und seiner Telefonnummer zu machen und diese Informationen zu pflegen und unverzüglich zu aktualisieren, falls sie sich ändern sollten.

3. Lizenzrechte

Vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrages und der Zahlung der anwendbaren Gebühren, gewährt Visual Compliance dem Kunden während der Laufzeit eine begrenzte, nicht übertragbare, widerrufbare und nicht exklusive abonnementbasierte (SAAS) Lizenz, um den Benutzern zu erlauben, den Service in Übereinstimmung mit den Nutzungsparametern, Preisen und Zahlungsbedingungen, die in diesem Vertrag und dem anwendbaren Bestellformular beschrieben sind, ausschließlich für die eigenen internen Geschäftszwecke des Kunden und in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrages zu nutzen.

4. Benutzer: Passwörter, Zugang und Benachrichtigungen

Der Kunde muss den Zugang zu der vom Kunden auf dem Bestellformular angegebenen Anzahl von Benutzern autorisieren und mit Hilfe von Visual Compliance eindeutige Passwörter und Benutzernamen zuweisen. Benutzeranmeldungen sind für bestimmte Benutzer bestimmt und können nicht von mehreren Benutzern gemeinsam benutzt werden. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit und die Verwendung der Passwörter und Benutzernamen des Nutzers verantwortlich. Der Kunde ist für die von seinen Nutzern an den Dienst übermittelten Kundendaten verantwortlich.

Der Kunde ist auch für alle elektronischen Mitteilungen verantwortlich, einschließlich derjenigen, die Geschäftsinformationen, Kontoregistrierungen, Informationen über Kontoinhaber, Finanzinformationen, Kundendaten und alle anderen Daten jeglicher Art enthalten, die in E-Mails enthalten sind oder anderweitig von den Benutzern des Kunden im Namen des Kunden elektronisch übermittelt werden. Visual Compliance wird sich so verhalten, als ob jede elektronische Kommunikation, die es unter den Passwörtern, Benutzernamen, Daten und/oder Kontonummern des Kunden erhält, vom Kunden gesendet wurde. Der Kunde muss wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den unbefugten Zugang oder die Nutzung des Dienstes zu verhindern und muss Visual Compliance unverzüglich über jeden unbefugten Zugang oder die Nutzung des Dienstes und jeden Verlust oder Diebstahl oder unbefugte Nutzung des Passwortes oder des Namens eines Benutzers und/oder der Kontonummern des Dienstes benachrichtigen

5. Zulässige Nutzungen

Dieser Dienst ist für die rechtmäßige Nutzung durch Kunden von Visual Compliance bestimmt. Der Dienst ist nur nach Anmeldung mit einem Benutzernamen und einem Passwort durch autorisierte Benutzer gemäß 1. zugänglich; und 4. oben.

Das vorstehende Recht, auf den Dienst zuzugreifen, ihn zu nutzen und zu betrachten, ist wie folgt streng begrenzt:

6. Beschränkungen

Das eingeschränkte Recht des Kunden, auf den Dienst zuzugreifen, ihn zu nutzen und anzusehen, ist ferner an die Bedingung geknüpft, dass der Kunde zustimmt, dass er es anderen weder direkt noch indirekt erlaubt:

Der Kunde erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass er die alleinige Verantwortung für Handlungen und Mitteilungen trägt, die im Rahmen der Nutzung dieses Dienstes durch den Kunden unternommen oder übermittelt werden.

7. Eigentum an den Kundendaten

Zwischen Visual Compliance und dem Kunden sind alle Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte in und an den Kundendaten ausschließlich im Besitz des Kunden.

8. Visual Compliance – Geistiges Eigentum

Alle Rechte, Titel und Interessen in und an dem Dienst (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle geistigen Eigentumsrechte darin und alle Modifikationen, Erweiterungen, Anpassungen, Skripte oder andere abgeleitete Werke des Dienstes, die von Visual Compliance zur Verfügung gestellt oder entwickelt werden) sind ausschließlich Eigentum von Visual Compliance oder seinen Lizenzgebern. Mit Ausnahme der in dieser Vereinbarung festgelegten Bestimmungen übertragen die dem Kunden gewährten Rechte weder ausdrücklich noch stillschweigend irgendwelche Rechte am Dienst oder Eigentum am Dienst oder an geistigen Eigentumsrechten daran. Der Kunde gewährt Visual Compliance ein lizenzfreies, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, übertragbares Recht, alle Vorschläge, Verbesserungswünsche, Empfehlungen, Vorschläge, Korrekturen oder andere Rückmeldungen oder Informationen, die vom Kunden oder von Benutzern in Bezug auf den Betrieb oder die Funktionalität des Dienstes zur Verfügung gestellt werden, zu verwenden, zu ändern, zu verteilen und in den Dienst einzubauen (ohne Zuschreibung jeglicher Art). Alle Rechte an dem Dienst oder dem geistigen Eigentum von Visual Compliance, die hier nicht ausdrücklich von Visual Compliance gewährt werden, sind Visual Compliance vorbehalten. Visual Compliance Marken, Dienstleistungsmarken, Logos und Produkt- und Dienstleistungsnamen sind Marken von Visual Compliance (die „Visual Compliance Marken“). Der Kunde stimmt zu, die Visual Compliance Marken in keiner Weise ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Visual Compliance darzustellen oder zu verwenden. Die Marken, Logos und Dienstleistungsmarken von Drittanbietern von Anwendungen („Marken“) sind das Eigentum dieser Dritten. Dem Kunden ist es nicht gestattet, diese Marken ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Dritten, der möglicherweise Eigentümer der Marke ist, zu verwenden.

9. Links und Inhalte von Dritten

Als Annehmlichkeit kann Visual Compliance im Rahmen dieses Dienstes Links zu Websites bereitstellen, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Diese Links stellen keine Befürwortung, Förderung oder Empfehlung von Visual Compliance für die Dritten, die verlinkten Drittquellen oder jegliche Inhalte, Dienstleistungen oder Produkte, die auf oder durch diese Drittquellen verfügbar sind, dar. Wenn der Kunde diese Dienste nutzt, tut er dies auf eigenes Risiko, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um sich vor Viren und anderen zerstörerischen Elementen zu schützen. Die Links bedeuten nicht, dass Visual Compliance oder dieser Dienst mit Visual Compliance verbunden oder assoziiert ist oder rechtlich befugt ist, Marken, Handelsnamen, Logos oder Urheberrechtssymbole zu verwenden, die in den Links angezeigt werden oder über diese zugänglich sind, oder dass ein verlinkter Dienst befugt ist, Marken, Handelsnamen, Logos oder Urheberrechtssymbole von Visual Compliance zu verwenden.

Dieser Dienst kann von Zeit zu Zeit Materialien, Daten oder Informationen enthalten, die von Dritten bereitgestellt, veröffentlicht oder angeboten werden. Der Kunde stimmt zu, dass Visual Compliance keine Haftung gegenüber dem Kunden für solche Materialien, Daten oder Informationen von Dritten übernimmt.

10. Datenschutz

Visual Compliance respektiert den Wunsch der Nutzer nach Privatsphäre. Wo auch immer die Informationen des Benutzers innerhalb von Visual Compliance oder in seinem Namen gespeichert werden, beabsichtigen wir, angemessene und geeignete Schritte zu unternehmen, um die Informationen, die der Benutzer mit uns teilt, vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Visual Compliance wird die Informationen des Benutzers nur in dem Maße verwenden, wie es für die Bereitstellung des Dienstes und die Kommunikation mit den Benutzern bezüglich des Dienstes gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie von Visual Compliance erforderlich ist. Visual Compliance wird die Informationen des Nutzers nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, der Anbieter hat seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt. Durch den Zugriff auf diesen Dienst erklärt sich der Nutzer mit der Erfassung und Verwendung seiner persönlichen Daten und den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Visual Compliance wird jede Überarbeitung der Datenschutzrichtlinie deutlich sichtbar auf dem Dienst veröffentlichen.

11. Datensicherheit

Visual Compliance unterhält wirtschaftlich angemessene, dem Industriestandard entsprechende administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen für den Schutz, die Vertraulichkeit und die Integrität der Kundendaten. Zu diesen Sicherheitsvorkehrungen gehören unter anderem die folgenden oder gleichwertige Vorkehrungen: sichere Server mit eingebauten Redundanzen und ausfallsicheren Mechanismen, robuste mehrstufige Backups, Verschlüsselung, Zugang mit geringstmöglichen Rechten auf der Grundlage des Wissensbedarfs, Technologien zur Erkennung von Eindringlingen sowie sichere Vernichtung und Löschung von Daten und Pläne zur Wiederherstellung im Katastrophenfall.

12. Vertraulichkeit

Für die Zwecke dieser Vereinbarung umfasst der Begriff „vertrauliche Informationen“ die Bedingungen dieser Vereinbarung, Kundendaten, geschützte Technologien, Geschäftsprozesse und technische Produktinformationen, Entwürfe, Probleme, die gesamte Kommunikation zwischen den Parteien in Bezug auf den Dienst und alle Informationen, die zum Zeitpunkt der Offenlegung eindeutig schriftlich als vertraulich gekennzeichnet sind. Ungeachtet des Vorstehenden zählen zu den vertraulichen Informationen keine Informationen, die: (1) öffentlich bekannt sind; (2) vor der Offenlegung in der Branche allgemein bekannt sind; (3) ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt geworden sind; (4) der empfangenden Partei von einem Dritten bekannt werden, der nicht an Geheimhaltungsverpflichtungen gegenüber der offenlegenden Partei gebunden ist und das gesetzliche Recht hat, diese Informationen an die empfangende Partei weiterzugeben; oder (5) bei denen es sich um zusammengefasste Daten über die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Visual Compliance handelt, die keine persönlich identifizierbaren oder kundenspezifischen Informationen enthalten.

Jede Partei stimmt zu: (a) alle vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln; (b) vertrauliche Informationen nur insoweit zu nutzen oder offenzulegen, als dies zur Erfüllung seiner Verpflichtungen oder zur Ausübung seiner Rechte im Rahmen dieses Vertrags oder auf Anweisung des Kunden erforderlich ist; (c) die Vertraulichkeit dieser Informationen in der gleichen Weise zu schützen, wie sie die Vertraulichkeit ähnlicher eigener Informationen und Daten schützt (wobei sie zu jeder Zeit zumindest ein angemessenes Maß an Sorgfalt beim Schutz dieser vertraulichen Informationen walten lässt) und (d) vertrauliche Informationen nur befugten Personen auf einer „Need-to-know“-Basis zugänglich zu machen. Jede Partei kann vertrauliche Informationen auf der Basis von „Need to know“ an ihre Auftragnehmer und Dienstleister weitergeben, die schriftliche Vereinbarungen getroffen haben, die sie verpflichten, diese Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie nur zur Erleichterung der Erbringung ihrer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Vereinbarung zu verwenden. Ungeachtet des Vorstehenden verbietet dieser Abschnitt nicht die Offenlegung vertraulicher Informationen, soweit eine solche Offenlegung durch ein Gesetz, eine gerichtliche oder behördliche Anordnung oder eine Vorschrift vorgeschrieben ist, vorausgesetzt, die empfangende Partei setzt die offenlegende Partei von einem solchen Offenlegungsbegehren in Kenntnis.

13. Community Forums

Der Dienst kann ein Community-Forum enthalten, in dem Inhalte und Informationen mit anderen Nutzern des Dienstes ausgetauscht werden können („Community-Forum“). Visual Compliance ist nicht für den Inhalt dieser Community-Foren verantwortlich. Die Teilnahme an diesen Foren ist völlig freiwillig Bitte verhalten Sie sich respektvoll, wenn Sie mit anderen Benutzern in einem Community Forum interagieren. Geben Sie keine vertraulichen oder sonstigen Informationen preis, die Sie nicht öffentlich machen möchten. Benutzer können Hypertext-Links zu Inhalten von Dritten veröffentlichen, für die Visual Compliance nicht verantwortlich ist.

14. Übermittlung von Daten

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die elektronische Übermittlung von Kundendaten und die technische Verarbeitung dieser Daten für die Nutzung des Dienstes grundsätzlich erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Visual Compliance die Kundendaten erhält und speichert, und der Kunde erkennt an und versteht, dass die Übertragung der Kundendaten die Übertragung über das Internet und über verschiedene Netzwerke beinhaltet, von denen nur ein Teil Visual Compliance gehört und/oder von ihr betrieben wird. Visual Compliance verwendet Verschlüsselung an verschiedenen Stellen und Methoden innerhalb des Dienstes und der dahinter stehenden Infrastruktur. Die Kundendaten werden während der Übertragung zum und vom Dienst verschlüsselt; Visual Compliance ist jedoch nicht verantwortlich für Kundendaten, die während der Übertragung von Daten über Netzwerke, die nicht im Besitz von Visual Compliance sind und/oder von Visual Compliance betrieben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Internet und das lokale Netzwerk des Kunden, verzögert, verloren, verändert, abgefangen oder gespeichert werden.

Der Kunde muss sicherstellen, dass alle Daten, die an den Dienst übermittelt werden, den Formatrichtlinien oder anderen Anweisungen entsprechen, die von Visual Compliance durch Dokumentation oder Schulung bereitgestellt werden. Visual Compliance unternimmt keine Anstrengungen, diese Informationen auf ihren Inhalt, ihre Korrektheit oder ihre Verwendbarkeit zu überprüfen. Wenn die Daten des Kunden nicht mit den Richtlinien übereinstimmen, können minderwertige Ergebnisse erzielt werden, oder im Falle von Batch-Services kann Visual Compliance solche nicht konformen Daten zurückweisen. Visual Compliance wird den Kunden über die Ablehnung des Materials benachrichtigen und dem Kunden die Möglichkeit geben, das Material so zu ändern, dass es den Anforderungen von Visual Compliance entspricht. Die Nutzung des Dienstes erfordert ein gewisses Maß an Kenntnissen über die Verwendung von Internetprotokollen und Software. Der Kunde muss über die notwendigen Kenntnisse verfügen, um den Service nutzen zu können. Visual Compliance bietet dieses Wissen nicht an

15. Garantien und Haftungsausschlüsse

Visual Compliance verpflichtet sich, den Dienst zu erbringen und die darin enthaltenen Daten auf professionelle und fachmännische Art und Weise zu pflegen. Visual Compliance garantiert, dass (i) der Dienst in allen wesentlichen Aspekten die in der Dokumentation für den vom Kunden erworbenen Dienst beschriebene Funktionalität aufweist und (ii) die Funktionalität des Dienstes während der Laufzeit nicht wesentlich verringert wird. Visual Compliance garantiert, dass der Dienst frei von Viren, Trojanischen Pferden, Würmern, Spyware oder anderem bösartigen Code („bösartiger Code“) ist, mit Ausnahme von bösartigem Code, der in Kundendaten enthalten ist oder anderweitig vom Kunden oder seinen Benutzern stammt.

Der Kunde erkennt jedoch an, dass es sich bei den bereitgestellten Daten um eine Zusammenstellung von Informationen handelt, die aus staatlichen Quellen Dritter stammen. Daher erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung dieses Dienstes – mit Ausnahme der oben genannten Punkte – auf sein alleiniges Risiko erfolgt. Weder Visual Compliance, noch ihre Tochtergesellschaften, noch ihre jeweiligen Mitarbeiter, Vertreter, Drittanbieter von Inhalten oder Lizenzgeber, falls vorhanden, garantieren, dass die Nutzung dieses Dienstes ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird; noch geben sie eine Garantie für die Ergebnisse, die durch die Nutzung dieses Dienstes erzielt werden können, oder für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder den Inhalt der Materialien oder anderer Informationen, die durch diesen Dienst zur Verfügung gestellt werden.

Außer wie oben angegeben, wird das gesamte Material, das in diesem Service enthalten ist oder auf das verwiesen wird, ohne Mängelgewähr und ohne jegliche Garantie zur Verfügung gestellt, und Visual Compliance lehnt hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Visual Compliance garantiert nicht, dass das Gesamtsystem außerhalb des Eigentums oder der Kontrolle von Visual Compliance, das den Dienst zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist.

Der Kunde erkennt an, dass Visual Compliance keine „Agentur für Verbrauchermeldungen“ ist und dass die Materialien und Berichte, die durch den Dienst zur Verfügung gestellt werden, keine „Verbraucherberichte“ oder „investigative Verbraucherberichte“ darstellen, wie diese Begriffe im Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. §1681, et seq. definiert sind; (FCRA) oder geltende bundesstaatliche Gesetze zur fairen Kreditberichterstattung. Dementsprechend sichert der Kunde zu und gewährleistet, dass er die vom Dienst bereitgestellten Materialien und Berichte nicht für zulässige Zwecke gemäß dem FCRA oder den geltenden staatlichen oder nationalen Gesetzen zur fairen Kreditberichterstattung verwenden wird.

16. Haftungsbeschränkung

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Gegenleistung, die Visual Compliance hierunter erhebt, keine Gegenleistung für die Übernahme des Risikos von zufälligen Schäden oder Folgeschäden des Kunden durch Visual Compliance beinhaltet. In keinem Fall haftet eine der Parteien gegenüber der anderen oder einer dritten Partei für entgangene Gewinne oder Einnahmen oder für beiläufig entstandene Schäden, Folgeschäden, Strafschadensersatz, Deckungskosten, besondere Schäden, Schäden aufgrund von Vertrauen oder exemplarische Schäden oder indirekte Schäden jeglicher Art, unabhängig davon, wie diese verursacht wurden, sei es aufgrund einer Verletzung der Garantie, eines Vertragsbruchs oder einer Ablehnung des Vertrags, aufgrund von Fahrlässigkeit oder eines anderen rechtlichen Grundes, der sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt (und unabhängig davon, ob die Partei im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht).

Mit Ausnahme von Beträgen, die der Kunde im Rahmen dieser Vereinbarung zu zahlen hat, oder direkter Schäden im Zusammenhang mit der Verletzung von Abschnitt 6 (Beschränkungen) durch den Kunden, übersteigt die maximale Haftung einer der Parteien gegenüber der anderen Partei oder einer dritten Partei, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung ergibt, einschließlich der Nutzung oder des sonstigen Einsatzes des Dienstes, unabhängig davon, ob eine solche Haftung aus einem Anspruch aufgrund eines Vertragsbruchs, einer Garantieverletzung, Fahrlässigkeit, einer unerlaubten Handlung, einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig entsteht, in keinem Fall den Gegenwert von zwölf (12) Monatsabonnementgebühren für den Dienst, der Gegenstand des Anspruchs ist.

Der Zweck dieses Abschnitts besteht darin, die mögliche Haftung der Parteien aus dieser Vereinbarung zu begrenzen. Die vorstehenden Einschränkungen in diesem Abschnitt gelten auch dann, wenn die Rechtsbehelfe des Kunden im Rahmen dieses Vertrags ihren wesentlichen Zweck verfehlen. Die Parteien erkennen an, dass die in diesem Abschnitt dargelegten Beschränkungen integraler Bestandteil der Gebühren sind, die dem Kunden für den Dienst in Rechnung gestellt werden.

17. Entschädigung

Visual Compliance verteidigt den Kunden auf eigene Kosten und vorbehaltlich der in diesem Abschnitt 17 dargelegten Beschränkungen vor und gegen alle Behauptungen, Drohungen, Ansprüche, Klagen, und Verfahren, die von Dritten vorgebracht werden (zusammen „Ansprüche„), die behaupten, dass der Dienst, wenn er in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Vereinbarung genutzt wird, die Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente oder Warenzeichen eines solchen Dritten verletzt, und stellt den Kunden von der Haftung, den Schadensersatzansprüchen und den Kosten frei, die rechtskräftig zugesprochen oder im Rahmen eines Vergleichs vereinbart wurden (einschließlich, ohne Einschränkung, angemessener Anwaltskosten) (zusammenfassend „Verluste„) in dem Umfang, der auf einem solchen Anspruch beruht. Ausgenommen von diesen Entschädigungsverpflichtungen sind Ansprüche, die sich aus (a) Nutzung des Dienstes unter Verletzung dieser Vereinbarung oder des geltenden Rechts, (b) die Nutzung des Dienstes, nachdem Visual Compliance den Kunden benachrichtigt hat, die Nutzung aufgrund eines Anspruchs wegen einer Rechtsverletzung einzustellen.

Visual Compliance verteidigt den Kunden auf eigene Kosten und vorbehaltlich der in diesem Abschnitt 17 dargelegten Beschränkungen gegen alle Ansprüche, die sich aus der groben Fahrlässigkeit oder dem vorsätzlichen Fehlverhalten von Visual Compliance bei der Verhinderung des unbefugten Zugriffs auf vertrauliche Kundendaten ergeben oder direkt daraus resultieren, und hält den Kunden von der Haftung für jegliche Verluste in dem Umfang frei, der auf solchen Ansprüchen beruht.

Der Kunde wird Visual Compliance auf eigene Kosten und vorbehaltlich der in diesem Abschnitt 17 dargelegten Beschränkungen gegen alle Ansprüche verteidigen, die sich aus der Verletzung der Nutzungsparameter für den Dienst oder der Verpflichtungen in Bezug auf vertrauliche Informationen durch den Kunden ergeben, und wird Visual Compliance von der Haftung für etwaige Verluste freistellen, soweit diese auf solchen Ansprüchen beruhen.

18. Beendigung und Erneuerung

Jede Partei kann diese Vereinbarung und alle anwendbaren Bestellformulare, die im Rahmen dieser Vereinbarung ausgestellt wurden, sofort kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Verletzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung begeht, die nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung durch die nicht verletzende Partei behoben wird. In einer solchen Mitteilung der beschwerdeführenden Partei sind ausdrücklich alle Gründe für den behaupteten wesentlichen Verstoß so ausführlich darzulegen, dass die angeblich verletzende Partei eine sinnvolle Gelegenheit erhält, den behaupteten Verstoß zu beheben. Bei Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund hat der Kunde kein Recht auf weitere Nutzung des Dienstes. Wenn diese Vereinbarung infolge einer wesentlichen Verletzung der Vereinbarung durch den Kunden gekündigt wird, dann hat Visual Compliance Anspruch auf alle Gebühren, die unter dieser Vereinbarung für die gesamte Laufzeit fällig sind. Wenn dieser Vertrag infolge einer wesentlichen Verletzung dieses Vertrages durch Visual Compliance gekündigt wird, dann hat der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung des anteiligen Anteils aller im Voraus bezahlten Abonnementgebühren, die der Kunde an Visual Compliance im Rahmen dieses Vertrages für den verbleibenden gekündigten Teil der Laufzeit gezahlt hat. Das Abonnement des Kunden für den Dienst verlängert sich automatisch um die im Bestellformular angegebene Laufzeit, es sei denn, Visual Compliance erhält mindestens 90 Tage vor dem Ablaufdatum des Abonnements eine schriftliche Kündigungsabsicht.

19. Aufhängung

Visual Compliance behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zu und/oder die Nutzung des Dienstes für alle Konten, für die eine Zahlung fällig, aber unbezahlt ist, auszusetzen, aber erst nachdem Visual Compliance dem Kunden mindestens zwei (2) Mahnungen wegen Zahlungsverzuges zugestellt hat und mindestens fünfundvierzig (45) Tage seit der Übermittlung der ersten Mahnung vergangen sind. Der Kunde stimmt zu, dass Visual Compliance nicht gegenüber dem Kunden oder einer anderen dritten Partei für eine Aussetzung des Dienstes gemäß diesem Abschnitt haftbar ist.

Der Kunde stimmt zu, dass Visual Compliance mit einer angemessenen telefonischen oder elektronischen Mitteilung an den Kunden den Zugang eines oder mehrerer Benutzer zum Dienst aussetzen kann, wenn Visual Compliance vernünftigerweise zu dem Schluss kommt, dass die Nutzung des Dienstes durch diese Benutzer: (i) für Denial-of-Service-Angriffe, Spamming oder illegale Aktivitäten verwendet wird; oder (ii) eine unmittelbare, wesentliche und andauernde Schädigung von Visual Compliance oder anderen verursacht. In dem außergewöhnlichen Fall, dass Visual Compliance den Zugang der Benutzer zum Dienst sperrt, wird Visual Compliance wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Sperrung auf den oder die Benutzer zu beschränken, die vernünftigerweise verdächtigt werden, das Problem zu verursachen, und um die Probleme zu lösen, die die Sperrung des Dienstes verursachen. Der Kunde stimmt weiterhin zu, dass Visual Compliance weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für eine Aussetzung des Dienstes unter solchen Umständen, wie in diesem Abschnitt beschrieben, haftbar ist.

20. Änderungen des Dienstes

Vorbehaltlich jeglicher ausdrücklicher Garantie kann Visual Compliance von Zeit zu Zeit Änderungen am Dienst oder an bestimmten Komponenten des Dienstes vornehmen und wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über alle wesentlichen Änderungen zu informieren. Ungeachtet des Vorstehenden versteht der Kunde, dass kurzfristige Änderungen des Dienstes aus Gründen der Einhaltung von Vorschriften erforderlich sein können. Visual Compliance behält sich das Recht vor, den Service zum Ende der aktuellen Laufzeit des Kunden einzustellen. Visual Compliance haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für eine Änderung des Dienstes, wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Visual Compliance kann die Materialien jederzeit und ohne Vorankündigung aktualisieren, wenn dies für die Einhaltung der Vorschriften erforderlich ist.

21. Änderungen des Abkommens

Dieses Abkommen kann nur mit der gegenseitigen schriftlichen und unterzeichneten Zustimmung der Parteien geändert werden.

22. Einhaltung der Gesetze

Der Kunde ist verpflichtet, alle geltenden lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und ausländischen Gesetze, Verträge, Verordnungen und Konventionen in Verbindung mit der Nutzung des Dienstes einzuhalten, einschließlich und ohne Einschränkung derjenigen, die sich auf den Datenschutz, die elektronische Kommunikation und die Anti-Spam-Gesetzgebung beziehen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung des Dienstes die Exportgesetze und -vorschriften der Vereinigten Staaten und anderer anwendbarer Rechtsordnungen einzuhalten und alle dafür erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Erlaubnisse einzuholen. Ohne Einschränkung des Vorstehenden, (i) Der Kunde versichert, dass er nicht auf einer Liste der US-Regierung von Personen oder Einrichtungen steht, denen der Empfang von Exporten verboten ist, (ii) Der Kunde darf den Benutzern nicht gestatten, auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu nutzen, wenn dies gegen ein US-Exportembargo, ein Verbot oder eine Beschränkung verstößt, und (iii) Der Kunde muss alle geltenden Gesetze bezüglich der Übermittlung technischer Daten, die aus den Vereinigten Staaten und dem Land, in dem sich seine Benutzer befinden, exportiert werden, einhalten.

23. Wahl des Rechts und des Gerichtsstands

Diese Bedingungen gelten als ausschließlich im Bundesstaat Delaware erstellt und erfüllt und unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware und den dort geltenden Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika, ohne dass die Grundsätze des Kollisionsrechts zur Anwendung kommen. Der Kunde unterwirft sich hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit, Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte von Delaware für alle Ansprüche, die sich daraus oder in Verbindung damit ergeben, und erklärt sich damit einverstanden, keine Klage, keinen Anspruch, keinen Prozess oder kein Verfahren gegen Visual Compliance (oder einen leitenden Angestellten, Direktor oder Angestellten davon) in einer anderen Gerichtsbarkeit als Delaware einzuleiten. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen der Vereinigten Staaten, wenn es sich bei dem Kunden um eine Einrichtung der US-Regierung handelt; ist der Kunde eine Einrichtung eines Bundesstaates oder einer lokalen Regierung in den Vereinigten Staaten, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen des betreffenden Staates. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen von 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf und die damit zusammenhängenden Rechtsinstrumente sind auf dieses Abkommen nicht anwendbar.

24. Beilegung von Streitigkeiten

Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass sie, bevor sie oder ein Angestellter, Bevollmächtigter oder Vertreter der Partei einen Anspruch oder eine Klage bei einer Bundes- oder Landesbehörde oder einem Gericht oder einem anderen öffentlichen Forum einreicht, die andere Partei dreißig (30) Tage im Voraus schriftlich benachrichtigt und dass innerhalb dieser dreißig (30) Tage (oder länger, falls dies von den Parteien gewünscht wird) autorisierte Vertreter der Parteien mindestens einmal in einem gutgläubigen Versuch zusammenkommen (oder sich telefonisch beraten), um die wahrgenommene Streitigkeit beizulegen.

25. Zuweisung

Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unbillig verweigert werden darf) abtreten, sei es kraft Gesetzes oder auf andere Weise. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei diese Vereinbarung in ihrer Gesamtheit (einschließlich aller Bestellformulare) ohne Zustimmung der anderen Partei im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder einem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller ihrer Vermögenswerte, an dem kein direkter Konkurrent der anderen Partei beteiligt ist, abtreten. Der einzige Rechtsbehelf einer Partei bei einer angeblichen Abtretung durch die andere Partei, die gegen diesen Absatz verstößt, ist nach Wahl der nicht abtretenden Partei die Beendigung dieser Vereinbarung nach schriftlicher Mitteilung an die abtretende Partei.

26. Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung, das Bestellformular und alle Anlagen stellen die gesamte Vereinbarung über den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen.

27. Verzicht

Jedes Versäumnis von Visual Compliance, auf der strikten Erfüllung einer Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestehen oder diese durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf eine Bestimmung oder ein Recht ausgelegt werden. Jeder Verzicht muss schriftlich erfolgen und von einem bevollmächtigten Vertreter der verzichtenden Partei unterzeichnet werden. Ein Verzicht auf eine Verletzung dieser Vereinbarung ist kein Verzicht auf eine andere Verletzung.

28. Trennbarkeit

Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einen Teil davon für nicht durchsetzbar halten, so wird diese Bestimmung so weit wie möglich durchgesetzt, so dass die Absicht dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigt wird, und die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

29. Verhältnis der Parteien

Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Vereinbarung begründet keine Partnerschaft, kein Franchise, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Treuhandverhältnis und kein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien.

30. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet der anderen gegenüber für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag (mit Ausnahme der Zahlung von fälligen Beträgen), soweit ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die sich ihrer Kontrolle entziehen, oder durch Ereignisse wie Feuer, Aufruhr, Überschwemmung, Arbeitskämpfe, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, terroristische Handlungen oder andere Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betreffenden Partei liegen, vorausgesetzt, die nicht leistende Partei informiert über diesen Umstand und setzt die Erfüllung der betroffenen Verpflichtung im größtmöglichen Umfang und so bald wie möglich fort.

31. Überleben

Bestimmungen in den Abschnitten: 7. Eigentum an den Kundendaten, 8. Visual Compliance – Geistiges Eigentum, 12. Vertraulichkeit, 15. Garantien und Haftungsausschlüsse, 16. Haftungsbeschränkung, 17. Entschädigung, 23. Wahl des Rechts und des Gerichtsstands, 24. Streitbeilegung, 26. Gesamte Vereinbarung, 27. Verzicht, 28. Trennbarkeit, 29. Beziehung zwischen den Parteien, 32. Zeitplan für Aktionen und 33. Die Notifikationen bleiben auch nach Beendigung dieses Abkommens bestehen.

32. Zeitplan der Maßnahmen

Jeder Klagegrund, den der Kunde in Bezug auf die Nutzung dieses Dienstes durch den Kunden hat oder der Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, muss innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs oder Klagegrundes eingeleitet werden.

33. Bekanntmachungen

Mitteilungen zwischen den Parteien erfolgen per Kurier oder Einschreiben mit Empfangsbestätigung. Als Anschriften gelten die im jeweiligen Bestellformular angegebenen Adressen oder eine andere Adresse, die eine der Vertragsparteien der anderen schriftlich mitteilt. Notizen sollten mit dem Vermerk „Attention: Rechtliche Hinweise“.

Version: 01-10-18