L’étude comparative annuelle de Descartes sur la conformité commerciale montre comment les entreprises leaders tirent parti des solutions et des stratégies de conformité commerciale pour rester en tête.
La conformité commerciale est devenue une pierre angulaire stratégique pour les entreprises internationales, évoluant bien au-delà de ses origines en tant qu’obligation réglementaire. Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, les entreprises qui maîtrisent la conformité commerciale ne se contentent pas de rester dans la course : elles acquièrent un avantage concurrentiel. Qu’il s’agisse de naviguer dans des réglementations complexes ou de débloquer des opportunités sur le marché mondial, les entreprises leaders établissent la norme en transformant la conformité en un catalyseur de croissance.
L’enquête de référence de Descartes sur la conformité commerciale 2024 Descartes Trade Compliance Benchmark Survey révèle comment les entreprises les plus performantes parviennent à cette transformation. Réalisée en juillet 2024, l’enquête a recueilli les avis de plus de 800 décideurs en matière de conformité commerciale et de chaîne d’approvisionnement dans 13 zones géographiques, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Inde et le Brésil. Elle offre un aperçu révélateur des stratégies utilisées par ces entreprises pour stimuler l’efficacité, l’innovation et la croissance par le biais de la conformité.
Dans cet article:
- Les entreprises orientées vers la croissance augmentent leurs ressources en matière de conformité commerciale
- Les grandes entreprises considèrent la conformité commerciale comme un atout stratégique
- Les entreprises à croissance rapide donnent la priorité à la technologie de conformité commerciale
- Transformer la conformité commerciale en croissance
Principales conclusions de l’enquête de référence
Ce blog présente les trois caractéristiques principales identifiées dans l’enquête – l’allocation des ressources, l’état d’esprit stratégique et l’adoption des technologies – qui définissent les organisations excellant dans le domaine de la conformité commerciale. Ces caractéristiques ne mettent pas seulement en évidence les meilleures pratiques, mais montrent également comment la conformité peut servir de catalyseur pour la résilience et le leadership sur le marché. Pour un aperçu plus détaillé de nos conclusions, téléchargez une copie du livre blanc qui examine plus en profondeur les trois principales caractéristiques des entreprises ayant une approche réussie de la conformité commerciale.
1. Les entreprises orientées vers la croissance réduisent leurs ressources en matière de conformité commerciale
Dans le domaine de la conformité commerciale, la différence entre le succès et les échecs se résume souvent à un facteur majeur : le personnel. L’enquête a révélé que les entreprises qui prévoient une croissance de plus de 15 % affectent en moyenne 8 employés à des fonctions de conformité, contre seulement 6 dans les entreprises dont les prévisions de croissance sont faibles ou inexistantes.
Pourquoi cela est-il important ? Parce que les réglementations commerciales internationales évoluent constamment et que, sans une équipe dédiée, les entreprises risquent des retards, des amendes et des opportunités manquées. Les leaders en matière de conformité commerciale savent qu’investir dans l’expertise n’est pas un coût, mais un avantage. Une équipe dotée de ressources suffisantes permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux nouvelles réglementations, de gérer les risques de manière proactive et de maintenir des opérations fluides sur les marchés internationaux.
Figure 1. Nombre moyen de personnes impliquées dans la mise en conformité du commerce mondial – par croissance attendue
Source : Descartes / SAPIO Research
Les entreprises qui accordent la priorité au personnel chargé de la conformité ne se contentent pas de suivre les réglementations, elles les devancent.
2. Les entreprises leaders considèrent la conformité commerciale comme un atout stratégique
Pour certaines entreprises, la conformité commerciale est une case à cocher, un obstacle inévitable au commerce mondial. Mais les entreprises à forte croissance voient les choses différemment. Selon l’enquête, 39 % des entreprises à croissance rapide utilisent la conformité commerciale comme un avantage concurrentiel, contre seulement 22 % des entreprises à croissance plus lente.
Plutôt que de traiter la conformité comme une fonction réactive, ces entreprises l’intègrent dans leur stratégie commerciale globale. Cette approche leur permet d’avancer plus rapidement sur les marchés mondiaux, de gagner la confiance de leurs partenaires et de leurs clients et d’éviter les faux pas réglementaires coûteux qui pourraient faire dérailler les plans d’expansion.
Lorsque les équipes chargées de la conformité travaillent main dans la main avec les chefs d’entreprise, elles peuvent identifier les possibilités d’efficacité, rationaliser les processus et créer un cadre qui soutient la croissance internationale au lieu de la restreindre.
Figure 2. Le point de vue des dirigeants sur la conformité du commerce mondial
Source : Descartes / SAPIO Research
3. Les entreprises à croissance rapide donnent la priorité à la technologie de conformité commerciale
La technologie joue un rôle essentiel dans la réussite de la conformité commerciale. Selon l’enquête, 86 % des entreprises à croissance rapide considèrent la technologie comme un élément essentiel de leur stratégie de conformité. Cela souligne la forte corrélation entre l’adoption de la technologie et l’expansion des entreprises.
Les solutions logicielles avancées de conformité commerciale – telles que les outils d’automatisation, d’IA et d’analyse de données – aident les organisations à rationaliser les processus complexes, à réduire les erreurs manuelles et à garantir l’exactitude des rapports. Ces outils libèrent également des ressources précieuses, permettant aux équipes de se concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que de s’enliser dans des tâches administratives.
Par exemple, les entreprises qui utilisent des systèmes automatisés de classification des exportations ou des outils de filtrage des parties refusées alimentés par l’IA peuvent gérer efficacement les risques liés à la conformité des exportations tout en développant leurs activités à l’échelle mondiale. Cette avance technologique est un facteur clé qui distingue les organisations très performantes de leurs homologues.
Figure 3. Importance de la technologie pour la stratégie de croissance
Les entreprises misent sur l’intelligence commerciale mondiale pour une valeur maximale
D’après les réponses à l’enquête, au cours des deux prochaines années, les entreprises donneront la priorité à l’intelligence commerciale mondiale (33 %) pour stimuler la croissance, en particulier les entreprises de taille moyenne à la recherche d’un avantage concurrentiel. L’analyse du commerce mondial (26 %) est également un nouvel outil essentiel, qui aide les entreprises à évaluer l’offre et la demande, à identifier de nouveaux marchés et à trouver d’autres fournisseurs pays par pays. Entre-temps,
Figure 4. Les capacités commerciales mondiales devraient débloquer la croissance
Source : Descartes / SAPIO Research
Transformer la conformité commerciale en croissance
La conformité commerciale a dépassé le stade de la satisfaction des exigences réglementaires ; il s’agit désormais de créer de la valeur et de stimuler la croissance. Les résultats de l’étude comparative 2024 Descartes Trade Compliance Benchmark Survey offrent de précieuses indications sur la manière dont les entreprises les plus performantes transforment la conformité en un avantage concurrentiel. En alignant leurs fonctions de conformité sur des objectifs commerciaux plus larges, ces organisations ne se contentent pas d’atténuer les risques, mais débloquent également des opportunités de croissance durable.
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