CONDITIONS D’UTILISATION DES SERVICES DE VISUAL COMPLIANCE
CONDITIONS D’UTILISATION DES SERVICES DE VISUAL COMPLIANCE
Le présent Contrat énonce les conditions selon lesquelles Descartes Visual Compliance (USA) LLC, faisant affaire sous le nom de « Visual Compliance », fournira au Client l’accès et l’utilisation de certaines offres de logiciels en tant que service (« SAAS ») et /ou d’autres services connexes identifiés dans la Commande applicable (chacun un « Service » et collectivement, le « Service »). La Commande sera : (a) utilisés par le Client pour commander ces Services; (b) signé par le Client ; et (c) soumis et régi par le présent Accord. En acceptant cet accord au nom du client, vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter les termes et conditions de cet accord au nom du client. La Commande ainsi que le présent Accord constituent un contrat contraignant entre le Client et Visual Compliance. En outre, le Client accepte que, sauf indication contraire explicite, toute mise à jour ou amélioration du service mise à sa disposition, et/ou tout nouveau Service acheté ultérieurement par le Client dans le cadre d’une Commande, sera soumis au présent Accord.
1. Définitions
« Accord » désigne l’accord sur les conditions générales des services de conformité visuelle, ainsi que toutes les commandes faisant référence à ces termes et conditions.
« Client » désigne la personne morale qui a exécuté une Commande avec Visual Compliance.
« Données client » désigne toutes les données ou informations électroniques soumises par le client au service, traitées et stockées par le service.
« Communications électroniques » désigne tout transfert de signes, signaux, textes, images, sons, données ou renseignements de toute nature transmis en tout ou en partie par voie électronique, reçus et/ou transmis via le Service.
« Matériaux » désigne les données juridiques et réglementaires de source gouvernementale et les documents de référence stockés sur le Service et présentés à l’Utilisateur via diverses interfaces, y compris, mais sans s’y limiter, les listes de parties refusées, les tableaux de classification des exportations et des importations et les textes réglementaires.
« Documentation » désigne l’aide en ligne et le matériel de formation vidéo fourni par Visual Compliance au Client avec le Service, qui peuvent être mis à jour de temps à autre, mais à l’exclusion de tout matériel de vente ou de marketing.
« Durée initiale » désigne la durée initiale de l’abonnement spécifiée dans la Commande applicable, à l’exclusion des conditions de renouvellement.
« Commande » désigne un abonnement à Visual Compliance pour un achat initial, un achat complémentaire ou un renouvellement au nom et exécuté par le Client et accepté par Visual Compliance qui spécifie l’offre de service qui sera fournie par Visual Compliance sous réserve des termes du présent Contrat.
« Durée » désigne la durée initiale spécifiée dans la commande applicable et toutes les conditions de renouvellement.
« Utilisateurs » désigne les personnes autorisées par le Client à utiliser le Service, pour lesquelles des abonnements à un Service ont été achetés lors d’une Commande et à qui le Client a fourni des identifiants d’utilisateur et des mots de passe. Les Utilisateurs peuvent être des employés, des conseillers juridiques, des entrepreneurs ou des consultants du Client, tant que le service est utilisé au seul bénéfice du Client. Le « Client » tel que défini ci-dessus s’entend comme incluant tous ces Utilisateurs.
2. Exactitude des Coordonnées du Client ;
Le Client doit fournir des informations précises, actuelles et complètes sur sa raison sociale, son adresse, son adresse e-mail et son numéro de téléphone, et conserver et mettre à jour rapidement ces informations si elles devaient changer.
3. Droits de Licence
Sous réserve des termes de cet Accord et du paiement des frais applicables, Visual Compliance accorde au Client pendant la Durée une licence limitée, non transférable, révocable et non exclusive basée sur un abonnement (SAAS) pour permettre aux Utilisateurs d’utiliser le Service conformément aux paramètres d’utilisation, aux prix et aux conditions de paiement décrits dans cet Accord et la Commande applicable uniquement pour les besoins internes du Client, et conformément aux termes et conditions de cet Accord.
4. Utilisateurs : Mots de passe, Accès et Notifications
Le Client doit autoriser l’accès et, avec l’aide de Visual Compliance, attribuer des mots de passe et des noms d’utilisateur uniques au nombre d’utilisateurs achetés par le Client sur la Commande. Les identifiants des Utilisateurs sont réservés à des Utilisateurs désignés et ne peuvent être partagés ou utilisés par plus d’un Utilisateur. Le Client sera responsable de la confidentialité et de l’utilisation des mots de passe et des noms d’utilisateur de l’Utilisateur. Le Client sera responsable des Données Client transmises au Service par les Utilisateurs du Client.
Le client sera également responsable de toutes les communications électroniques, y compris celles contenant des informations commerciales, l’enregistrement du compte, les informations sur le titulaire du compte, les informations financières, les données client et toutes les autres données de toute nature contenues dans les e-mails ou autrement transmises électroniquement par les utilisateurs du client au nom du client. . Visual Compliance agira comme si toutes les communications électroniques qu’il reçoit sous les mots de passe, les noms d’utilisateur, les données client et/ou le numéro de compte du client avaient été envoyées par le client. Le Client doit déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l’accès ou l’utilisation non autorisés du Service et doit informer rapidement Visual Compliance de tout accès ou utilisation non autorisé du Service et de toute perte, vol ou utilisation non autorisée du mot de passe ou du nom et/ou du compte de service d’un utilisateur. Nombres.
5. Utilisations Autorisées
Ce service est destiné à l’utilisation légale des Clients de Visual Compliance. Le Service n’est accessible qu’après connexion à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe par les Utilisateurs autorisés tels que définis au 1. et 4. ci-dessus.
Le droit susmentionné d’accéder, d’utiliser et de visualiser le Service est strictement limité comme suit:
- Le Client peut visualiser les Matériels tels qu’ils sont présentés à l’écran via le Service en utilisant les différentes fonctions disponibles sur le Service. Le Client peut également stocker, à des fins de tenue de registres : des rapports papier, PDF ou Excel générés par le Service, des résultats de sélection envoyés par le Service au Client par courrier électronique, ou des captures d’écran électroniques de résultats de recherche individuels (« Rapports générés ») ; et
- Le Client reconnaît que les Rapports générés ne peuvent être diffusés qu’aux parties prenantes de la conformité à l’exportation au sein de l’entreprise du Client à des fins de tenue de registres internes et de gestion de la conformité, aux enquêteurs gouvernementaux et aux conseillers juridiques et autres conseillers, comme le juge approprié, et doivent être traités avec le même niveau de soin que celui utilisé pour protéger les propres informations confidentielles du Client.
6. Restrictions
Le droit limité du Client d’accéder, d’utiliser et de visualiser le Service est en outre conditionné à l’accord du Client selon lequel il ne s’engagera pas et ne permettra pas à d’autres de, directement ou indirectement :
- vendre, louer, accorder une licence ou une sous-licence pour le service ou le matériel, ou l’utiliser pour fournir du temps partagé;
- copier, traduire, créer une œuvre dérivée, procéder à une ingénierie inverse, procéder à un assemblage inverse, désassembler ou décompiler le Service ou toute partie de celui-ci ou tenter de toute autre manière de découvrir un code source ou de modifier le Service ou les Éléments de quelque manière que ce soit ;
- utiliser le Service ou le Matériel dans le but de créer un produit ou un service similaire ou concurrent ;
- reproduire, distribuer, republier, syndiquer, afficher, poster, télécharger ou transmettre le matériel sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf dans les cas autorisés à la section 5. ci-dessus;
- obtenir un accès non autorisé au Service, accéder au Service ou l’utiliser pour contourner ou dépasser les limitations ou exigences du compte du Service par le partage de mot de passe ou tout autre moyen;
- « refléter » ou « encadrer » toute partie du Service, ou créer des liens Internet vers le Service qui incluent des informations de connexion, des noms d’utilisateur, des mots de passe, et/ou des cookies sécurisés;
- supprimer ou masquer tout droit d’auteur ou autre avis contenu dans les documents récupérés à partir du Service;
- utiliser le Service d’une manière susceptible d’endommager, de désactiver, de surcharger ou d’altérer le Service;
- télécharger, publier ou autrement transmettre sur ce Service des éléments, y compris, sans limitation, des virus informatiques, des chevaux de Troie, des vers, des portes dérobées, des mécanismes d’arrêt ou d’autres fichiers ou programmes informatiques nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ;
- perturber ou interférer avec l’utilisation ou la jouissance par une autre personne de ce service ou des services associés ou liés;
- interférer avec la sécurité ou abuser de ce Service ou de tout autre service, ressource système, compte, serveur ou réseau connecté ou accessible par le biais de ce Service ou de services associés ou liés;
- utiliser un robot, un robot ou tout autre programme ou dispositif automatique (à moins que le client ne souscrive spécifiquement au module d’intégration d’entreprise (« EIM ») pour cet objectif et cette fonctionnalité spécifiques), ou un processus manuel pour surveiller, copier, résumer ou extraire de toute autre manière des informations de ce Service ou les Matériels en tout ou en partie ;
- utiliser ou tenter d’utiliser le compte, le mot de passe, le service, le système ou toute autre information d’autrui sans l’autorisation écrite préalable de Visual Compliance, ou créer ou utiliser une fausse identité sur ce Service ;
- transmettre sur, vers ou à partir de ce Service des spams, des chaînes de lettres, des courriers indésirables ou tout autre type de courrier électronique de masse non sollicité ; ou
- télécharger, distribuer ou diffuser par le biais de ce Service tout matériel ou information de quelque nature que ce soit qui soit calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, abusif ou qui viole de quelque manière que ce soit toute loi ou qui enfreigne ou viole les droits de toute autre personne ou entité, ou qui contienne une sollicitation de fonds, de la publicité ou une sollicitation de biens ou de services.
Le Client convient également qu’il est seul responsable des actions et des communications entreprises ou transmises dans le cadre de l’utilisation de ce Service par le Client.
7. Propriété des Données Relatives aux Clients
Entre Visual Compliance et le Client, tous les titres et droits de propriété intellectuelle relatifs aux Données du Client sont détenus exclusivement par le Client.
8. La Propriété Intellectuelle de Visual Compliance
Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service (y compris, sans limitation, tous les droits de propriété intellectuelle et toutes les modifications, extensions, personnalisations, scripts ou autres travaux dérivés du Service fournis ou développés par Visual Compliance) sont la propriété exclusive de Visual Compliance ou de ses concédants de licence. Sauf dans les cas prévus par le présent Accord, les droits accordés au Client ne lui confèrent aucun droit sur le Service, explicite ou implicite, ni aucun droit de propriété sur le Service ou sur les droits de propriété intellectuelle qui s’y rapportent. Le Client accorde à Visual Compliance un droit libre de droits, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d’utiliser, de modifier, de distribuer et d’incorporer dans le Service (sans attribution d’aucune sorte) toute suggestion, demande d’amélioration, recommandation, proposition, correction ou autre retour d’information ou information fournie par le Client ou tout Utilisateur en relation avec le fonctionnement ou la fonctionnalité du Service. Tous les droits sur le Service ou sur la propriété intellectuelle de Visual Compliance non expressément accordés par Visual Compliance sont réservés par Visual Compliance. Les marques commerciales, les marques de service, les logos et les noms de produits et de services de Visual Compliance sont des marques de Visual Compliance (les « marques de Visual Compliance »). Le client s’engage à ne pas afficher ou utiliser les marques de conformité visuelle de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite expresse et préalable de Visual Compliance. Les marques, logos et marques de service des fournisseurs d’applications tiers (« Marques ») sont la propriété de ces tiers. Le Client n’est pas autorisé à utiliser ces Marques sans le consentement écrit préalable du tiers propriétaire de la Marque.
9. Liens et Contenu de Tiers
Pour des raisons de commodité, Visual Compliance fournit, dans ce Service, des liens vers des sites web exploités par d’autres entités. Ces liens ne constituent pas une approbation, un parrainage ou une recommandation par Visual Compliance des tiers, des sources tierces liées ou de tout contenu, service ou produit disponible sur ou par le biais de ces sources tierces. Si le client utilise ces services, il le fait à ses propres risques et il lui incombe de prendre toutes les mesures de protection contre les virus et autres éléments destructeurs. Les liens n’impliquent pas que Visual Compliance ou ce Service est affilié ou associé à, ou est légalement autorisé à utiliser toute marque, nom commercial, logo ou symbole de copyright affiché dans ou accessible à travers les liens, ou que tout service lié est autorisé à utiliser toute marque, nom commercial, logo ou symbole de copyright de Visual Compliance.
Ce Service contient des documents, des données ou des informations fournis, affichés ou proposés par des tiers. Le Client accepte que Visual Compliance n’ait aucune responsabilité envers le Client pour tout matériel, donnée ou information provenant d’un tiers.
10. Confidentialité des Données
Visual Compliance respecte le désir de confidentialité des Utilisateurs. Partout où les informations des utilisateurs peuvent être détenues au sein de Visual Compliance ou en son nom, nous avons l’intention de prendre des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations que l’utilisateur partage avec nous contre tout accès ou divulgation non autorisé. Visual Compliance utilisera les informations de l’utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service et communiquer avec les utilisateurs concernant le service conformément aux termes de la politique de confidentialité de Visual Compliance. Visual Compliance utilisera les informations de l’utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service et communiquer avec les utilisateurs concernant le service conformément aux termes de la politique de confidentialité de Visual Compliance. En accédant à ce Service, l’Utilisateur consent à la collecte et à l’utilisation de ses informations personnelles et aux conditions de notre politique de confidentialité.
11. Sécurité des Données
Visual Compliance doit maintenir des garanties administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables et conformes aux normes de l’industrie pour la protection, la confidentialité et l’intégrité des Données du Client. Ces mesures de protection comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants ou leurs équivalents : serveurs sécurisés, cryptage, accès au moindre privilège sur la base du besoin de savoir, technologies de détection des intrusions et destruction et effacement sécurisés des données.
12. Confidentialité
Aux fins du présent Contrat, les « Informations confidentielles » incluent les termes du présent Contrat, les données client, la technologie exclusive de chaque partie, les processus commerciaux et les informations techniques sur les produits, les conceptions, les problèmes, toutes les communications entre les parties concernant le Service et toute information qui est clairement identifié par écrit au moment de la divulgation comme étant confidentiel. Nonobstant ce qui précède, les informations confidentielles ne doivent pas inclure les informations qui : (1) sont connues publiquement ; (2) est généralement connu dans l’industrie avant sa divulgation ; (3) est devenu connu publiquement, sans faute de la partie destinataire ; (4) la partie destinataire a connaissance d’un tiers non lié par des obligations de non-divulgation envers la partie divulgatrice et ayant le droit légal de divulguer ces informations à la partie destinataire ; ou (5) sont des données globales concernant l’utilisation des produits et services de Visual Compliance qui ne contiennent aucune information personnellement identifiable ou spécifique au client.
Chaque partie convient : (a) à garder confidentielles toutes les Informations Confidentielles; (b) à ne pas utiliser ou divulguer les Informations Confidentielles, sauf dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses obligations ou à l’exercice de ses droits en vertu du présent Contrat ou selon les instructions du Client ; (c) à en protéger la confidentialité de la même manière qu’il protège la confidentialité d’informations et de données similaires qui lui sont propres (en faisant preuve à tout moment d’un degré de diligence au moins raisonnable dans la protection de ces Informations Confidentielles) et (d) mettre les informations confidentielles à la disposition des personnes autorisées uniquement en cas de « besoin de les connaître ». L’une ou l’autre partie peut divulguer des Informations Confidentielles, sur la base du besoin d’en connaître, à ses contractants et prestataires de services qui ont signé des accords écrits leur imposant de conserver ces informations dans la plus stricte confidentialité et de ne les utiliser que pour faciliter l’exécution de leurs services dans le cadre de l’exécution du présent Accord. Nonobstant ce qui précède, le présent article n’interdira pas la divulgation d’Informations Confidentielles dans la mesure où cette divulgation est requise par la loi ou par une ordonnance d’un tribunal ou d’une autre autorité gouvernementale ou par un règlement, à condition que la partie destinataire notifie la partie divulgatrice de ces demandes de divulgation.
13. Forums Communautaires
Le Service comprend également un forum communautaire permettant d’échanger du contenu et des informations avec d’autres utilisateurs du Service (« Forum Communautaire »). Visual Compliance n’est pas responsable du contenu de ces Forums Communautaires. La participation à ces forums est totalement facultative. Veuillez faire preuve de respect lorsque vous interagissez avec d’autres utilisateurs dans un Forum Communautaire. Ne révélez pas d’informations confidentielles ou autres information que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Les utilisateurs peuvent poster des liens hypertextes vers des contenus de tiers pour lesquels Visual Compliance n’est pas responsable.
14. Transmission des Données
Le Client comprend que la transmission électronique des Données Client et le traitement technique de ces données sont fondamentalement nécessaires à l’utilisation du Service. Le Client consent expressément à la réception et au stockage des Données Client par Visual Compliance, et le Client reconnaît et comprend que la transmission des Données Client impliquera une transmission sur Internet et sur divers réseaux, dont une partie seulement peut être détenue et/ou exploitée par Visual Compliance. . Visual Compliance utilise le cryptage à différents endroits et selon différentes méthodologies au sein du Service et de l’infrastructure qui le sous-tend. Les données client sont cryptées lors de leur transit vers et depuis le service ; cependant, Visual Compliance n’est pas responsable des données client qui sont retardées, perdues, altérées, interceptées ou stockées lors de la transmission de données sur des réseaux non détenus et/ou exploités par Visual Compliance, y compris, mais sans s’y limiter, Internet et les réseaux locaux du client. réseau.
Le Client doit s’assurer que toutes les données soumises au Service sont conformes aux directives de format ou autres instructions fournies par Visual Compliance via la documentation ou la formation. Visual Compliance ne fera aucun effort pour valider le contenu, l’exactitude ou la facilité d’utilisation de ces informations. Si les données du client ne sont pas conformes aux directives, des résultats inférieurs peuvent être obtenus ou, dans le cas de services par lots, Visual Compliance peut rejeter ces données non conformes. Visual Compliance informera le Client de son refus du matériel et lui donnera la possibilité de modifier le matériel pour satisfaire aux exigences de Visual Compliance. L’utilisation du Service requiert un certain niveau de connaissance de l’utilisation des protocoles et logiciels Internet. Le Client doit avoir les connaissances nécessaires pour utiliser le Service. Visual Compliance ne fournit pas cette connaissance.
15. Garanties
Visual Compliance s’engage à fournir le Service, et à maintenir les données qu’il contient, d’une manière professionnelle et selon les règles de l’art. Visual Compliance garantit que (i) le Service atteindra à tous égards importants la fonctionnalité décrite dans la Documentation applicable au Service acheté par le Client, et (ii) cette fonctionnalité du Service ne sera pas sensiblement réduite pendant la Durée du Contrat. Visual Compliance garantit, au meilleur de sa connaissance, que le Service au moment de la livraison sera exempt de virus, chevaux de Troie, vers, logiciels espions ou autres codes malveillants (« Code malveillant »), à l’exception de tout code malveillant contenu dans le Données ou autrement provenant du Client ou de ses Utilisateurs. Le client reconnaît que le Matériel fourni est une compilation d’informations obtenues auprès de sources Gouvernementales tierces. Par conséquent, à l’exception de ce qui est indiqué ci-dessus, le Client accepte expressément que l’utilisation de ce Service se fait à ses risques et périls. Ni Visual Compliance, ni ses affiliés, ni aucun de leurs employés, agents, fournisseurs de contenu tiers ou concédants de licence, le cas échéant, ne garantissent que l’utilisation de ce Service sera ininterrompue ou exempte d’erreurs ; ils ne donnent pas non plus de garantie quant aux résultats qui peuvent être obtenus par l’utilisation de ce Service, ni quant à l’exactitude, la fiabilité ou le contenu du Matériel ou de toute autre information fournie par le biais de ce Service.
Tous les éléments contenus ou mentionnés dans ce Service sont fournis « en l’état » et sans aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit.
DANS LA MESURE NON INTERDITE PAR LA LOI, CES GARANTIES SONT DES GARANTIES EXCLUSIVES ET TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES, Y COMPRIS POUR LES LOGICIELS, LE MATÉRIEL, LES SYSTÈMES, LES RÉSEAUX OU LES ENVIRONNEMENTS OU POUR LA QUALITÉ MARCHANDE, LA QUALITÉ SATISFAISANTE ET L’ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
Visual Compliance ne représente pas et ne garantit pas que le système global en dehors de la propriété ou du contrôle de Visual Compliance qui rend le Service disponible sera exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Le Client reconnaît que Visual Compliance n’est pas une « agence d’évaluation des consommateurs » et que les Documents et rapports fournis par le Service ne constituent pas des « rapports de consommateurs » ou des « rapports d’enquête sur les consommateurs » tels que ces termes sont définis dans le Fair Credit Reporting Act, 15 U.S.C. §1681, et suiv. (FCRA), ou toute autre loi d’État applicable en matière de rapports de crédit équitables. En conséquence, le Client déclare et garantit qu’il n’utilisera pas les documents et les rapports fournis par le Service à des fins autorisées en vertu de la FCRA ou des lois nationales ou étatiques applicables en matière d’information sur la solvabilité.
16. Limite de Responsabilité
LE CLIENT CONVIENT QUE LA CONSIDÉRATION QUE VISUAL COMPLIANCE FACTURE CI-DESSOUS LES PRÉSENTES N’INCLUT PAS LA CONSIDÉRATION POUR L’ASSOMPTION PAR VISUAL COMPLIANCE DU RISQUE DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DU CLIENT. EN AUCUN CAS L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE ENVERS L’AUTRE OU ENVERS UN TIERS DE LA PERTE OU DE L’ENDOMMAGEMENT DE DONNÉES, DE LA PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, OU DE DOMMAGES ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS, DE COÛTS DE COUVERTURE, SPÉCIAUX, DE CONFIANCE OU EXEMPLAIRES, OU DE DOMMAGES INDIRECTS DE QUELQUE TYPE QUE CE SOIT, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE, QU’IL S’AGISSE D’UNE RUPTURE DE GARANTIE, D’UNE RUPTURE OU D’UNE RÉPUDIATION DE CONTRAT, D’UNE NÉGLIGENCE OU DE TOUTE AUTRE CAUSE D’ACTION LÉGALE DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD OU EN RAPPORT AVEC CELUI-CI (ET QUE LA PARTIE AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI).
SAUF EN CE QUI CONCERNE LES MONTANTS PAYABLES PAR LE CLIENT EN VERTU DU PRESENT ACCORD OU TOUT DOMMAGE DIRECT LIE A LA VIOLATION PAR LE CLIENT DE L’ARTICLE 6 (RESTRICTIONS), LA RESPONSABILITE MAXIMALE DE L’UNE OU L’AUTRE PARTIE A L’EGARD DE L’AUTRE OU D’UN TIERS, RESULTANT DE OU EN RELATION AVEC LE PRESENT ACCORD, Y COMPRIS L’UTILISATION OU LE DEPLOIEMENT DU SERVICE, QUE CETTE RESPONSABILITE DECOULE D’UNE RECLAMATION FONDEE SUR LA RUPTURE OU LA REPUDIATION D’UN CONTRAT, LA RUPTURE D’UNE GARANTIE, LA NEGLIGENCE, LA RESPONSABILITE CIVILE DELICTUELLE, L’OBLIGATION LEGALE OU AUTRE, NE DOIT EN AUCUN CAS DEPASSER L’EQUIVALENT DE DOUZE (12) MOIS DE FRAIS D’ABONNEMENT POUR LE SERVICE QUI FAIT L’OBJET DE LA RECLAMATION.
L’OBJECTIF DE LA PRÉSENTE SECTION EST DE LIMITER LA RESPONSABILITÉ ÉVENTUELLE DES PARTIES DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT. LES LIMITATIONS PRÉVUES DANS LA PRÉSENTE SECTION S’APPLIQUENT MÊME SI LES RECOURS DU CLIENT EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT ÉCHOUENT À LEUR BUT ESSENTIEL. LES PARTIES RECONNAISSENT QUE LES LIMITATIONS ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION SONT INTÉGRALES AU MONTANT DES FRAIS PRÉVUS POUR LE SERVICE AU CLIENT.
17. Indemnisation
Visual Compliance devra, à ses propres frais et sous réserve des limitations énoncées dans le présent article 17, défendre le Client contre toutes les allégations, menaces, réclamations, poursuites et procédures intentées par des tiers (collectivement « Réclamations). » » alléguant que le Service, tel qu’utilisé conformément aux termes et conditions du présent Contrat, enfreint les droits d’auteur, les secrets commerciaux, les brevets ou les marques déposées de ce tiers et dégagera le Client de toute responsabilité contre toute responsabilité, dommages et coûts finalement accordés. ou conclu dans le cadre d’un règlement (y compris, sans limitation, les honoraires d’avocat raisonnables) (collectivement, «Pertes ») dans la mesure fondée sur une telle réclamation. Sont exclues de ces obligations d’indemnisation les Réclamations dans la mesure où elles découlent de (a) l’utilisation du Service en violation du présent Accord ou de la loi applicable ou (b) l’utilisation du Service après que Visual Compliance ait notifié au Client l’arrêt de l’utilisation en raison d’une réclamation pour contrefaçon.
Visual Compliance devra, à ses propres frais et sous réserve des limitations énoncées dans la présente section 17, défendre le Client contre toute réclamation découlant ou résultant directement de la négligence grave ou de la faute intentionnelle de Visual Compliance dans la prévention de l’accès non autorisé aux Données confidentielles du Client et devra dégager le Client de toute responsabilité pour toute Perte dans la mesure où elle est fondée sur de telles Réclamations.
Le Client devra, à ses propres frais et sous réserve des limitations énoncées dans le présent article 17, défendre Visual Compliance contre toute réclamation découlant de la violation par le Client des paramètres d’utilisation du Service ou des obligations d’informations confidentielles et devra tenir Visual Compliance Compliance est inoffensif de toute responsabilité pour toute perte dans la mesure fondée sur de telles réclamations.
18. Résiliation et Renouvellement
L’une ou l’autre des parties peut résilier immédiatement le présent Accord et toutes les Commandes applicables émises en vertu de celui-ci si l’autre partie commet une violation substantielle de l’une des dispositions du présent Accord à laquelle il n’est pas remédié dans les trente (30) jours suivant la notification écrite de la partie qui n’a pas violé l’accord. Cette notification par la partie plaignante doit indiquer expressément toutes les raisons de la violation matérielle alléguée de manière suffisamment détaillée pour donner à la partie présumée en infraction une occasion significative de remédier à la violation alléguée. En cas de résiliation ou d’expiration du présent Accord pour quelque raison que ce soit, le client n’a aucun droit de continuer à utiliser le Service. Si le présent Accord est résilié en raison d’une violation matérielle de l’Accord par le Client, Visual Compliance aura droit à toutes les redevances dues en vertu du présent Accord pour toute la Durée du Contrat. Si le présent Contrat est résilié en raison d’une violation substantielle du présent Contrat par Visual Compliance, le Client aura alors droit à un remboursement de la partie au prorata de tous les frais d’abonnement prépayés payés par le Client à Visual Compliance en vertu du présent Contrat pour la partie résiliée restante du Terme. L’abonnement du Client au Service sera automatiquement renouvelé pour la durée indiquée dans la Commande, à moins qu’une intention écrite d’annulation ne soit reçue par Visual Compliance au moins 90 jours avant la date d’expiration de l’abonnement.
19. Suspension
Visual Compliance se réserve le droit de suspendre l’accès du Client et/ou l’utilisation du Service pour tout compte pour lequel un paiement est dû mais impayé, mais seulement après que Visual Compliance ait fourni au Client au moins deux (2) avis de retard, et au moins quarante- cinq (45) jours se sont écoulés depuis la transmission du premier avis. Le Client accepte que Visual Compliance ne soit pas responsable vis-à-vis du Client ou d’un tiers pour toute suspension du Service conformément à cette section.
Le Client accepte que Visual Compliance puisse, sur notification téléphonique ou électronique raisonnablement simultanée, suspendre l’accès d’un ou de plusieurs Utilisateurs au Service si Visual Compliance conclut raisonnablement que l’utilisation du Service par ces Utilisateurs : (i) est utilisé pour se livrer à des attaques par déni de service, au pollupostage ou à des activités illégales ; ou (ii) cause un préjudice immédiat, matériel et permanent à Visual Compliance ou à d’autres personnes. Dans le cas où Visual Compliance suspend l’accès des utilisateurs au Service, Visual Compliance déploiera des efforts commercialement raisonnables pour limiter la suspension à l’utilisateur ou aux utilisateurs raisonnablement soupçonnés d’être à l’origine du problème et pour résoudre les problèmes provoquant la suspension du service. Le Client accepte également que Visual Compliance ne soit pas responsable envers le Client ou tout autre tiers pour toute suspension du Service dans les circonstances décrites dans cette section.
20. Modifications du Service
Sous réserve de toute garantie expresse, Visual Compliance peut apporter des modifications au Service ou à des composants particuliers du Service de temps à autre et fera des efforts commercialement raisonnables pour informer le Client de toute modification matérielle. Nonobstant ce qui précède, le Client comprend qu’il peut être nécessaire de modifier le service à court terme pour des raisons de conformité. Visual Compliance se réserve le droit de cesser d’offrir le Service à la fin de la Durée alors en cours du Client. Visual Compliance ne sera pas responsable envers le Client ou tout autre tiers pour toute modification du Service telle que décrite dans cette section.
Visual Compliance peut mettre à jour les Matériaux à tout moment et sans préavis si cela s’avère nécessaire à des fins de conformité.
21. Modifications de l’Accord
Le présent Accord ne peut être modifié qu’avec le consentement mutuel écrit et signé des parties.
22. Respect des Lois
Le Client doit se conformer à toutes les lois, traités, réglementations et conventions locales, étatiques, fédérales et étrangères applicables dans le cadre de son utilisation du Service, y compris, mais sans s’y limiter, les lois relatives à la protection de la vie privée, aux communications électroniques et à la lutte contre les spams. Le Client doit se conformer aux lois et réglementations sur l’exportation des États-Unis et d’autres juridictions applicables lors de l’utilisation du Service et obtenir tous les permis, licences et autorisations nécessaires à cette fin. Sans limiter ce qui précède, (i) Le Client déclare qu’il ne figure sur aucune liste du gouvernement américain de personnes ou d’entités interdites de recevoir des exportations, (ii) Le Client ne doit pas permettre aux utilisateurs d’accéder au Service ou de l’utiliser en violation d’un embargo, d’une interdiction ou d’une restriction à l’exportation imposés par les États-Unis, et (iii) Le Client doit se conformer à toutes les lois applicables concernant la transmission de données techniques exportées des États-Unis et du pays dans lequel se trouvent ses Utilisateurs.
23. Choix de la Loi et du Lieu
Le présent Accord est réputé avoir été conclu et exécuté exclusivement dans l’État du Delaware et est régi et interprété par les lois du Delaware et les lois des États-Unis qui y sont applicables, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Le client se soumet par la présente à la juridiction exclusive des tribunaux du Delaware pour toute réclamation liée à la présente, découlant de la présente ou en rapport avec la présente et accepte de ne pas intenter d’action, de réclamation, de procès ou de procédure contre Visual Compliance (ou tout dirigeant, administrateur ou employé de celle-ci) dans une juridiction autre que le Delaware. Nonobstant ce qui précède, si le client est une entité du gouvernement des États-Unis, le présent accord est régi par les lois des États-Unis ; si le client est une entité d’un État ou d’un gouvernement local des États-Unis, le présent accord est régi par les lois de cet État. La Convention des Nations unies de 1980 sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises et ses instruments connexes ne s’appliquent pas au présent Accord.
24. Résolution des Litiges
Chaque partie convient qu’avant qu’elle-même ou tout employé, agent ou représentant de la partie ne dépose une réclamation ou une plainte auprès d’une agence fédérale ou d’État, d’un tribunal ou d’un autre forum public, elle doit fournir un préavis écrit de trente (30) jours à l’autre partie et que, au cours de cette période de trente (30) jours (ou plus longtemps, si elle est prolongée par la volonté mutuelle des parties), les représentants autorisés des parties se rencontrent (ou se concertent par téléphone) au moins une fois pour tenter de bonne foi de résoudre le différend perçu.
25. Affectation
Visual Compliance peut céder tout ou partie de cet accord à toute personne. Le Client ne peut pas céder ses droits ou déléguer ses obligations en vertu du présent Accord, que ce soit en totalité ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Visual Compliance. Si Visual Compliance consent à une telle cession, ce consentement peut être soumis aux termes et conditions que Visual Compliance peut exiger.
Aucune cession par le Client du présent Accord, en tout ou en partie, n’exonère le Client de ses obligations en vertu du présent Accord. Cette cession n’imposera pas non plus de responsabilité à Visual Compliance à l’égard de tout cessionnaire, sauf dans la mesure expressément prévue dans tout consentement écrit à la cession exécuté par Visual Compliance conformément au paragraphe ci-dessus.
26. Intégralité de l’Accord
Le présent Accord et la Commande constituent l’intégralité de l’accord concernant le sujet en question et remplacent toutes les communications antérieures ou contemporaines.
27. Renonciation
Le fait que Visual Compliance n’insiste pas sur l’application stricte d’une disposition de cet Accord ne doit pas être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé de la partie renonçante. La renonciation à toute violation du présent Accord ne constitue pas une renonciation à toute autre violation.
28. Divisibilité
Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent estime qu’une disposition du présent Accord ou une partie de celle-ci est inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise afin d’affecter l’intention du présent Accord, et les autres dispositions du présent Accord resteront pleinement en vigueur et effectives.
29. Relations entre les Parties
Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Le présent Accord ne crée pas de relation de partenariat, de franchise, de coentreprise, d’agence, de fiducie ou d’emploi entre les parties.
30. Force Majeure
Aucune des parties ne sera responsable envers l’autre d’un manquement ou d’un retard dans l’exécution de l’une de ses obligations en vertu du présent Contrat (à l’exception du paiement des sommes dues en vertu des présentes) dans la mesure où ce manquement
ou le retard est causé par des circonstances indépendantes de sa volonté ou par des événements tels qu’un incendie, une émeute, une inondation, des conflits de travail, une catastrophe naturelle, une mesure réglementaire, des pannes d’Internet ou de télécommunications, des actes terroristes ou d’autres causes indépendantes de la volonté raisonnable de cette partie, à condition que le la partie non exécutante donne un avis écrit de cette condition et continue ou reprend son exécution de cette obligation affectée dans la mesure maximale et dès que cela est raisonnablement possible.
31. Survie
Dispositions des sections: 7. Propriété des Données Relatives aux Clients, 8. Propriété Intellectuelle de Visual Compliance, 12. Confidentialité, 15. Garanties 16. Limite de Responsabilité, 17. Indemnité, 23. Choix de la Loi et du Lieu, 24. Résolution des Litiges, 25, Affectation, 26. Intégralité de l’Accord, 27. Renonciation, 28. Divisibilité, 29. Relations entre les Parties, 32. Calendrier des Actions et 33. Les notifications resteront en vigueur après la résiliation ou l’expiration du présent accord.
32. Calendrier des Actions
Toute cause d’action que le Client peut avoir concernant l’utilisation par le Client de ce Service ou qui fait l’objet du présent Contrat doit être intentée dans un délai d’un (1) an après la survenance de la réclamation ou de la cause d’action.
33. Avis
Les notifications entre les parties se feront par courrier ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Les adresses utilisées seront celles indiquées dans la commande applicable ou toute autre adresse qu’une partie aux présentes notifiera à l’autre par écrit. Les avis doivent porter la mention « Attention : Mentions légales ».
Version: 02-12-19